CELPE é quem presta o pior serviço publico em Pernambuco, segundo enquete. E junta com a Compesa, são as piores do Brasil.

A um mês atrás, publicamos uma enquete aqui no Blog Casa de Abelha, para identificar qual das empresas prestavam o pior serviço publico no estado. Após o encerramento da enquete, obtivemos o resultado, com 67% dos votos, a privatizada CELPE – Companhia Energética de Pernambuco, realmente é a que presta o pior serviço publico em Pernambuco, segundo Internautas.

E segundo o Instituto Brasileiro de Relacionamento com o Cliente(IRBC), que fez um ranking de atendimento com o cliente, observando 100 empresas que mantém Call Center (central de atendimento).

Se você pensou (eu confesso que também pensei) que o pior atendimento disparado seria a da Oi Velox, se enganou. A pior operadora do mundo, Oi Velox, ficou em 98º lugar.

As duas empresas de pior atendimento do Brasil são a Celpe (99º) e a Compesa (100º de 100 empresas). Pernambuco que gosta de ostentar títulos de maior do Brasil, já pode se orgulhar dessa dobradinha de horrores. As duas piores empresas em atendimento ao cliente do Brasil.

O melhor atendimento ficou com o Bradesco, seguido da Porto Seguro e da Boticário. As empresas telefônicas estão todas lá embaixo no ranking.