quarta-feira, 5 de março de 2014

LEITOR DE TRINDADE RECLAMA DA OPERADORA “OI” POR DESCASO E FALTA DE ATENDIMENTO

Veja o descaso da operadora de telefone OI com as empresas que própria OI classifica como ATENDIMENTO EMPRESARIAL, que diz ter prioridade de 24 horas para solucionar qualquer tipo de problemas. Na madrugada da sexta-feira dia 28/02 para o Sábado 01/03 precisamente às 02h00 da manhã colidiu um veiculo com um  poste da Celpe que veio a faltar energia e telefone. No sábado pela manha a Celpe veio sanar o problema da energia após várias reclamações e deixou os cabos de telefone da OI jogados no chão, dizendo não ser da alçada deles a colocação nos postes. 
A empresa OI é sabedora até o dia de hoje 05/03/2014 não se manifestou e nem tampouco apareceu, já fizemos várias reclamações diárias e eles estipulam um prazo prometendo a cada protocolo registrado 24h para sanar essa situação e não cumprem.
Somos proprietários de um Posto de Gasolina, com vendas de combustíveis à cartões, precisamos da internet para emissão de Notas Fiscais e etc. etc... Com isso o nosso prejuízo é de grande monta. Já registramos a denuncia na ANATEL e mesmo assim continua sem providencias, o que se entende que morar no interior é cruel por ser desassistidos de tudo e de todos.
Na espera de reais providencias e Justiça para o exposto.

Atenciosamente,
Geraldo Lins
*TEXTO É ORIGINAL ENVIADO PELO LEITOR ACIMA